共创文明美城（共创文明城市建设美好家园）

为提升驾驶员营运服务质量、营运车辆车容车貌水平，更好服务广大市民乘客，按照行业要求即日起开展为期1周的“大排查·大整治”活动。

一、严格按照七点工作标准对照执行：

（一）高频次滚动播放社会主义核心价值观12个主题词，以及《活动宣传标语》宣传口号。

（二）设有出租车标志和服务卡，车身内外干净整洁，车况良好。

（三）驾驶员仪表整洁，用语文明，礼貌待客，规范服务。要特别注意无随地吐痰、车窗抛物、态度生冷等不文明行为。

（四）驾驶员行车时系安全带，无接打手机、吸烟、吃食物等现象。

（五）驾驶员文明驾驶，主动为乘客提供服务。

（六）计价器完好，按标准收费，主动出具发票，无议价宰客现象。

（七）无拒载和违章驾驶（包括车不让人、无序插队、变道）现象。

二、广泛宣传、人人知晓

1.西安因你而美

2.文明实践 共享文明

3.共建文明城市 同享美好生活

4.文明健康 绿色环保

5.千年古都 常来长安

6.讲文明树新风 文明有礼待宾朋

7.倡导文明新风 共建文明家园

8.车让人 人守规

9.诚信经营 守信服务

10.美丽乡村 文明家园

三、工作要求

（一）宣传解读《国务院关于加强爱国卫生工作的决定》等文件精神，努力提高广大员工和出租车从业者对国家卫生城市认知度，营造全员积极参与。

（二）公司所有办公场所垃圾日清日结、开展员工健康教育、提升员工节水节电生活意识。

（三）深入开展禁烟、控烟宣传。进一步宣传解读《西安市控制吸烟管理办法》，大力宣传二手烟危害，增强人们控烟戒烟意识，号召广大群众远离香烟的侵害，养成健康的生活习惯。

（四）加强对车辆车容车貌检查，做到每日交接班一日一清洁，每月服务质量定查日对公司所属车辆卫生、每一名驾驶员的仪容仪表进行一次集中检查。经检查符合要求，即可刷卡上路营运；发现问题，要求现场立即整改。