90后员工：追求个性（如何对90后员工进行个性管理）

说到90后，很多人都会不自觉地贴上“自我意识强”、“ 注重精神上的满足”、“ 抗逆能力差”……的标签，在我们公司，也有这么一位“自我”的90后——石滩加油站加油员雄哥。下面，让我带你走进这个90后的工作生活。

我想

2016年1月，这个对加油站充满好奇心的90后小伙来到了加油站。“站长，我想问一下为什么在加油站工作不能穿我自己的衣服？”“班长，我想知道怎么样才能像你这样把油加得又快又好？”“黄哥，这个月你的燃油宝提成很高哦，我想向你请教请教你卖燃油宝有什么诀窍吗？”“站长，上班的时候很多顾客朋友都问我关于油品质量的问题，怎样来辨别油品质量的好坏呢？油品的购进、销售、存储中应该注意哪些呢？关于加油站的经营管理的事项我都很想知道，您能抽空教教我吗？”

凭着这份“想”，雄哥的业务水平和操作技能有了很大的提高，成为加油站的骨干员工。2018年2月，他再一次把“我想”变成了现实，通过自荐和加油站推荐的方式把握住了到油品经营部学习的机会，被借调到油品经营部任非油品管理B岗和统计B岗。在油品部，这个90后小伙子还是发挥他想学就问想问就问的特质，很快就熟悉了相关业务流程。

我来

那个周末，原定油品部的值班人员家里孩子不舒服，在群里问了一声：“我加孩子不舒服，要带孩子去看医生，请问谁可以顶我值个班。”没待我们反应过来，雄哥就直接揽下这活儿：“我来吧，你赶紧带小朋友去看医生，值班调度制表的事情交给我你就放心吧。”

月末盘点日，该安排谁去好呢？这个以自我为中心的90后小伙子再一次站出来：我去！这活不适合姐姐们做，余哥和兰哥你们在后方为大家做好后勤保供的工作吧，去参加盘点刚好让我学到更多的知识。

我跟

9月14日晚20时左右，一个客户给我来电话说要团购100条海韵真龙，向我询价。于是，我拨通了雄哥的电话，询问按照公司定价机制确定的单价应该是多少。这个90后的小伙子脱口而出：按公司定价机制50%的毛利测算，海韵真龙的团购价格为467.5/条。姐，客户急要吗？方便给客户电话给我吗？让我来跟进这件事情吧？（这速度一度让我怀疑，于是我又咨询了之前的非油品管理员，得到的答案是一致的我不禁在心理给这个小伙子点了个赞。）

随后，联系客户确定需求量、配送时间、配送地点、接货人等信息的确定；通知客户预付款、确定预付款到站；通知加油站订货等一系列的繁琐工作都是由他一个人与财务部门和加油站相关人员跟进。

9月18日下午还差十几分钟下班，雄哥找到我：“主任，我能不能提前点下班？我已经跟高新区烟草局联系好了，晚上8点去提烟给客户送过去，等会下班时间怕挤不上地铁耽误送货。”“好的，辛苦你了！要不打个车过去？”“没事，高新区那么远，我搭地铁过去到西乡塘再骑辆膜拜过去很快的，拿到货后我看情况再想办法送，有需要我再向你请示。”在跟进客户团购非油商品这件事情上，他再一次以“自我”为中心，不等不靠，积极想办法把工作做好。

明知道要多学多做一些，自己的业余时间一定会被占用；明知道多学多做一些，自己付出的努力一定会比别人多；明知道多学多做一些，汗水也会多一些……雄哥坐实了90后“自我意识强”的标签，因为“我”要学习，我要进步、我要成长。

加12607008好友进群(注明：员工群)

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