三招提升零售客户经营能力

由于疫情的原因，零售客户的卷烟经营多多少少还是受到了影响。为了更好地帮助零售客户解决卷烟经营问题，客户经理采取三招有效的措施来对客户进行卷烟经营指导，就是一看，二问，三观察。

由于疫情的原因，零售客户的经营多多少少还是受到了影响。为了更好地帮助零售客户解决经营问题，客户经理采取三招有效的措施来对客户进行经营指导，就是一看，二问，三观察。

一看，就是看客户的店面形象，陈列等布局，指导客户进行店面形象改造和陈列合理布局。

二问，就是问零售客户最近的动销情况，最近哪些烟比较好卖紧缺的，哪些烟是比较滞销库存量大的，从而指导客户根据实际情况合理制定的购进计划。

三观察，就是让客户经理充当一日驻店店员，观察进店消费者的年龄、类型以及购买力水平，记录消费者购买哪些价位和哪些品牌的居多，从而指导客户如何有针对性地根据不同消费者推介适合他们的品牌，提高客户的销售能力。

通过这三招措施，迅速摸清市场，精准捕捉消费者，及时调整购进计划，坚定客户经营信心！

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来源：清远城区营销部