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烟草总公司40周年:知音与成长(湖北烟草电子商务网站知音购)

“高山流水遇知音,彩云追月得知己。”

2300多年前的春秋战国时期,晋国大夫俞伯牙奉命出使楚国,乘船沿汉江而下,在今武汉蔡甸马鞍山下的汉水故道遇雨停船泊岸、抚琴自娱,恰遇当地樵夫钟子期在此避雨,因听出伯牙琴声中“志在高山,志在流水”的心声,二位“知音”不顾身份地位差距悬殊结为兄弟,共同演绎了这段“高山流水遇知音”的旷世佳话。

今天,《高山流水》仍为后世所传诵,“知音”同行的故事也还在发生……

在建党一百周年之际,我有幸与武汉蔡甸结缘,正式入职蔡甸烟草。入职一年,恰逢“中国烟草总公司成立40周年”,作为“60后”代表,蔡甸管理所所长尹宏伟接受“采访”。一段“60后”与“90后”的对话,带你细细回顾蔡甸烟草的发展。

(蔡甸烟草办公大楼)

“在采访您之前,我翻阅了《蔡甸区烟草志》,了解到在1987年,汉阳县烟草公司成立(蔡甸区前身),您在成立之初便入职,具体是何时入职的?还记得您的第一个岗位吗?期间有没有让您印象深刻的事情呢?”

“那是1988年,我从部队退伍,同年正式入职了蔡甸烟草。当时我跟你们现在差不多的年纪,二十来岁,入职之后就分去了黄陵的批发部。那时候,所里条件很一般,硬件软件不能和现在比,更没有现在的信息化管理水平。当时,我们都是坐店经营,主要靠人工。我负责按客户需求开发票,一式四联,存根联和记账联交给财务,提货联交给仓库保管员,发票联留给客户。要说印象最深,不是某件事也不是某个人,而是十六个字,‘全面访销、全面配送、专销结合、访送分离’。虽然已经过去二十几年,但如同时代烙印一般,我现在依旧可以脱口而出。说到这里,顺便考考你们年轻人,现在国家局的十六字方针是什么?”

(2005年拜访客户、送货上门)

“这您可难不住我,年初工作会上提到‘总量控制、稍紧平衡,增速合理,贵在持续’,并且强调坚决落实十六字方针是作为运行调控的根本遵循,是保持经济运行在合理区间的‘压舱石’。作为客户经理,不仅要掌握好理论知识,更要结合工作活学活用,落实到位!既然说到客户经理,您能聊聊多年来这个岗位有哪些变化吗?”

“客户经理一开始叫访销员,需要上门‘服务’。那时候‘服务’的性质其实就是访销。当时没有电子结算,靠的是现金,后来是刷POS机。直到2003年,开始推行电话访销,访销员才更名为客户经理。同年年底区局成立了电话访销中心,一年时间过渡,2004年全面推行电话订货和电子结算。你们现在用的新商盟都是很后来才有的,大概2012年的时候才基本推广普及。”

(2004年电话集中订货)

听着这些不曾有过的经历,我在脑海中想象着一幕幕的场景,感知着卷烟营销一路以来的变化。继而,我又抛出了下个问题:“入职三十多年,您能否讲述一下自己的从业经历?”

“我的第一次岗位变动是在1999年,调去了奓山管理所。也是这一年,我从普通员工提拔为副科长,在奓山所一干就是六年。2005年,回到了专卖管理办公室。那一年,我的印象是最深的,一方面是从营销转岗到专卖,另一方面是成为部门负责人,肩上的担子更重了。2008年,我到侏儒管理所当所长,那个时候,正巧赶上网上订货的推广。2012年,我去到沌口管理所,网上订货基本普及。2016年,我回到内管科,负责规范经营这方面的工作。2018年,我来到蔡甸管理所,工作至今。”

“如此丰富的基层经验,想必一定给您留下了很多难忘的回忆,回顾这一路的经历,您能否谈谈内心的感受?”

“我曾经是一名军人,受国家和部队培养,1987年7月9日,我正式成为一名光荣的中共党员,永远忠诚于党和人民。我也是基层出身,在基层干了一辈子,见证了烟草的一段重要历程和变化。营销上,我们随着科技的进步而优化,从上门访销到电话访销再到现在的网上订货,订烟流程越来越方便;专卖上,我们要继续强化依法行政,提升执法规范化建设水平。今年是《中华人民共和国烟草专卖法》实施30周年,要抓住这个契机,扩大社会影响力;组织架构上,一开始除营销、专卖外,综合办公室包揽所有。而现在,我们进行业务细分,多了党建工作办公室和财务科,效率不断提高。今年,是我进入行业的第35年,我将自己的青春献给了热爱的烟草事业,烟草行业也成就了我。”

(右一尹宏伟)

“听了您的讲述,作为新员工的我深受触动,您有什么宝贵建议可以分享给我们吗?”

“三十多年的时间转瞬即逝,从青年步入中年,我已走过人生的前半程。在我看来,努力永远是第一位的,只有通过不断地磨炼,才能成长,才能独当一面;其次,一定要常怀感恩之心,热爱烟草行业,履行使命担当,让湖北烟草在高质量发展的道路上越走越远!”

四十载惊涛拍岸,九万里风鹏正举。爱企、励志、求真、力行,正是因为有一代又一代的拓荒者、先行者、改革者,不惧风雨,勇挑重担,才实现了烟草行业持续、稳定、协调、健康发展。青春正逢盛世,奋斗恰如其时。将时代的重任扛在肩上,踔厉奋发,勇毅前行,攻坚克难,不负韶华,不负时代,在青春的赛道上奋力奔跑,跑出新一代烟草人的最好成绩!(武汉市蔡甸区烟草专卖局 贾楠)

转自:中企经济网