购买戒烟产品 勿轻信电视购物广告(图）

所买产品“真味如烟”根本没有戒烟功能

中国戒烟网讯  据南海《网友写新闻》9月26日消息称，一位万宁蔡女士投诉，其老公为戒烟，轻信电视购物广告“真味如烟”，先后花了1200多元购买产品及优惠卡，没想到产品用不到三天就坏了，优惠卡根本就是骗人，烟没戒成反被骗了钱，蔡女士气愤不已。

轻信广告两度被骗

蔡女士告诉记者，老公很爱抽烟，已有十几年烟龄，人越抽越瘦，身体也不好了，想戒烟却怎么也戒不掉。今年9月份，夫妻俩在贵州某电视频道看到一个“真味如烟”的电视购物广告，广告里介绍该产品对戒烟十分有效，将产品的神奇吹嘘的天花乱坠。

戒烟心切的夫妻俩便拨打了购物热线，9月7日，蔡女士付款546元购买了一盒“真味如烟”，“没想到，还没抽三天就坏了。”蔡女士说，不得已，她再次拨打购物热线说明产品不行，刚开始接线人员态度很好，一再保证产品没有问题，要蔡女士丈夫继续使用。并承诺，赠送一盒“真味如烟”及一张优惠卡，以后用优惠卡购买产品是免费的，不过因手续原因，办理优惠卡需先交699元，之后会全部退回。

蔡女士信以为真，于9月13日再次付款699元，几天后收到对方寄来的产品及优惠卡。没想到，当蔡女士拿着所谓的优惠卡，按照其指示到农业银行取回属于自己的699元时，却不是那么回事。所谓的优惠卡什么都不是，根本不能取回退还钱。蔡女士这才意识到自己被骗了。

对方信息全然不知

意识到受骗后，愤怒的蔡女士急忙打对方购物热线质问，接通后对方以各种理由搪塞挂断电话，再次拨打过去时，已是无人接听了。蔡女士又急又气，她说，产品本身根本没有戒烟功能，老公抽了将近半个月，不但不戒烟反而感觉抽的越来越凶了。

随后记者拨打12315进行投诉，由于蔡女士无法提供对方详细信息，工商管理工作人员表示，很难处理，该产品订购热线属北京地区，但发件处却是河北石家庄，需要联合北京工商局，根据出售产品具体地址才能追究到具体责任人。

蔡女士无奈地说，自己远在万宁的一个小山村里，不想为了几百元钱“来回折腾”，以后再也不会相信电视购物了。既然自己被骗了，就给大家提个醒，电视购物要小心。

电视购物虚假广告多 消费者需防受骗

如今，很多电视频道上到处充斥着叫嚣电视购物广告，或价格低廉，或效果神奇，其宣传语有极大地诱惑性，观众一不小心就会中招。

有关部门提醒广大的电视观众，电视购物一定要看清楚。最好能核实厂商的真实地址，身份，购买前一定要问清商家的地址，联系方式，以及产品性能，售后服务等。避免像蔡女士这样，对对方信息一概不知，增加投诉难度。要学会排除一些不合常理和逻辑的广告，如产品的过低价格。一定要先验货再付款，所谓真金不怕火炼，货物要是没问题，就不怕消费者验货。